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成長期企業存在的問題及解決對策成長期企業存在的問題及解決對策 一、成長期企業經營管理常見問題 由“初創期”向“成長期”過渡的中小型企業。普遍存在“管理模式落后”、“銷售模式單一”、“生產粗放”、“效率低下”等問題。 1.商業模式缺乏創新 該階段企業普遍具有一定的技術積累,在市、省、國內乃至國際范圍內,具有技術領先優勢。如何將領先的技術和產品應用于更多的行業,獲取更大的市場回報,需要系統分析擬進入行業的客戶價值主張、銷售通路、收入來源、成本結構、核心能力、關鍵資源、戰略伙伴關系等關鍵因素,進行商業模式的設計與創新,進入更大的市場、更多的行業、獲取更多的客戶,從而擴大企業主營業務收入,提高企業核心競爭優勢,實現企業快速發展。 2.公司發展戰略與實施路徑不清晰 公司技術、產品和解決方案能夠應用到哪些行業、占領多少市場份額、新開拓多少戰略性客戶、如何打造行業影響力及核心競爭力,需要詳細制定財務、客戶、技術、產品、人員及管理等公司發展規劃;如何打造公司核心競爭力,需要圍繞目標達成制定切實可行的戰略性重點舉措并對目標和計劃進行管控,確保目標和計劃的達成,從而實現公司戰略目標。 處于初創及快速發展階段的中小企業普遍缺乏系統的公司發展戰略與規劃管理體系,公司發展戰略與實施路徑不清晰,有待進一步優化和澄清。 3.有待建立高效的標準化制度流程體系,提高企業運營效率 快速成長期的企業普遍面臨訂單量快速增長,管理復雜程度增加。公司需要從項目管理、核心流程標準化及生產效率提升等方面著手,優化項目管理模式,提高訂單交付能力、提升核心流程標準化程度及生產效率,保證產品穩定、高效供應。 4.存在“人才瓶頸”,不利于公司可持續發展,亟待建立科學的人才“選育用留”機制 診斷公司現招聘方式主要為員工及熟人介紹,人才招聘及培養處于自發狀態,缺乏系統的招聘渠道規劃、科學的人才甄選標準、員工發展規劃及科學的培養體系。 人才是公司發展的源動力,亟待建立高效的人才甄選、招聘及培養體系。 二、解決方案 1、進一步澄清商業模式如何將公司的產品、技術和解決方案應用到更多的行業、如何擴大國內國際市場、如何獲取更高的利潤和回報。需要從行業分析、客戶需求(客戶價值主張)、構建客戶關系、銷售渠道、成本結構、戰略合作伙伴、核心能力和關鍵資源等方面,進一步梳理和澄清公司商業模式。 商業模式設計框架 2、制定公司發展戰略與規劃,細化目標管理梳理公司未來3-5年發展戰略及目標:制定銷售目標、利潤目標、市場拓展目標、團隊規模目標、行業客戶目標及管理目標等;結合公司內部的優勢和劣勢,制定支撐公司現狀及未來發展的戰略重點工作舉措。 戰略管理模型
基于公司發展戰略與規劃,導入戰略分解矩陣、目標管理體系;計劃管理體系、會議及述職管理體系等管理工具與方法;并輔助相應的培訓實現管控方式落地,從而強化目標與計劃管理,從而保證公司目標的達成。目標與計劃管理框架 3、制定高效及標準化的核心流程 梳理、提煉核心流程關鍵崗位配置及作業模式:推進核心流程標準化;導入OKR及項目管理模式、實現訂單的及時生產交付、降本增效、提高產能。 流程管理框架 4、制定高效、分工明確的組織體系,構建科學的人才培養體系通過優化部門職責,梳理崗位設置,對崗位職責性質進行分析與歸類:形成分層分類的職類職種,在此基礎上進一步細分職層,建立公司的崗位體系與職級體系;基于此,進行組織架構與崗位體系的設計。 組織體系設計框架 優化人才選育用留機制、建設人才梯隊。建立核心關鍵崗位的勝任力素質模型、人才畫像;組織人才盤點并制定人力資源規劃;設計人才晉升通道、建設人才梯隊,優化晉升機制;搭建人才培訓體系;將員工成長與企業發展綁定在一起,將具有管理潛力和能力的優秀員工識別出來,并委以重任、授之于管理方式方法,推動企業發展。 人才“選用育留”及人才梯隊建設框架
綜上所述,處于成長階段的企業所面臨的經營管理的問題,是系統性的問題,需要從商業模式、企業戰略、目標計劃管理、核心流程優化、組織結構及人才梯隊建設等方面著手,進行管理體系的優化和升級,謀定而后動,為建立百年基業夯實基礎。
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